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Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 1er AOÛT 2025

ENAIRJ Inc. (« nous ») accorde une grande importance à votre vie privée. Cette politique de confidentialité (la « Politique ») explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez https://www.auxcanada.ca (le « Site Web »). Si vous utilisez nos produits et services ou interagissez avec nous par d’autres canaux, les conditions et politiques de confidentialité respectives de ces produits et services s’appliqueront.

1. Qui sommes-nous

ENAIRJ Inc., située au 1100 rue Parent, Saint-Bruno-de-Montarville, Québec, Canada J3V 6L8, est l’entité qui collecte et traite vos données en vertu de cette Politique.

2. Les données que nous collectons à votre sujet

2.1 Nous collectons des données personnelles et non personnelles lorsque vous visitez le Site Web. Les données personnelles désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant de cette personne.

2.2 Nous collectons et utilisons les catégories de données suivantes aux fins indiquées ci-dessous :

Ce que nous collectons
Comment nous l’utilisons
1
Date d’installation, numéro de série, nom de l’entrepreneur, courriel et numéro de téléphone, ainsi que nom du client, adresse, courriel et numéro de téléphone
Enregistrement de produit AUX
2
Numéro de série des produits AUX
Pour les vérifications de garantie
3
Nom complet, numéro de téléphone, adresse, courriel et message
Pour fournir le service à la clientèle
4
Nom complet, numéro de téléphone, adresse, courriel, code postal et message
Lorsque vous nous contactez et communiquez avec nous, nous les utiliserons pour vérifier votre identité et répondre à vos questions
5
Courriel
Pour envoyer nos infolettres électroniques à l’adresse courriel que vous fournissez, auxquelles vous pouvez vous désabonner à tout moment
6
Nom complet, numéro de téléphone, adresse, courriel et message
Pour communiquer avec nos entrepreneurs
7
Nom, courriel et téléphone, nom et site Web de l’entreprise, titre du poste, adresse et message
Pour communiquer avec les distributeurs et gérer la distribution
8
Nom complet, numéro de téléphone, adresse, courriel et message
Pour traiter les demandes de formation
9
Activité de navigation, informations sur l’appareil et détails d’utilisation
Pour créer et vous informer des annonces, promotions et produits susceptibles de vous intéresser
  • 2.3 Nous ne faisons pas ce qui suit :
  • (a) vendre vos données personnelles à un tiers
  • (b) traiter vos données personnelles à des fins de publicité comportementale intercontextuelle
  • (c) traiter vos données personnelles à des fins de publicité ciblée
  • (d) traiter vos données personnelles à des fins de profilage dans le cadre de décisions produisant des effets juridiques ou similaires vous concernant.

Si nous menons l’une des activités ci-dessus, nous vous fournirons des instructions sur la façon de vous désinscrire de ces activités.

3. Données personnelles sensibles

3.1 Certaines catégories de données personnelles, telles que les détails sur votre race ou origine ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, etc., sont considérées comme plus sensibles que d’autres catégories de données personnelles dans certaines juridictions et nécessitent un niveau de protection plus élevé.

3.2 Le Site Web ne collecte aucune donnée personnelle sensible.

4. Comment vos données sont collectées

Nous pouvons collecter vos données lorsque vous naviguez sur le Site Web, lorsque vous nous fournissez des informations par courriel ou par d’autres moyens, ou lorsque vous communiquez et interagissez avec nous.

5. Témoins (Cookies)

Le Site Web utilise des témoins (cookies) et des technologies similaires pour fournir des fonctions essentielles et supplémentaires. Veuillez consulter notre Politique relative aux témoins pour plus d’informations. Vous pouvez également gérer vos paramètres de témoins sur le Site Web.

6. Liens vers des tiers

Le Site Web peut inclure des liens vers des sites Web, des plugiciels et des applications de tiers. En cliquant sur ces liens, vous pouvez visiter les sites Web, plugiciels et applications de tiers, et la manière dont ces tiers collectent et utilisent vos données personnelles sera régie par leurs politiques de confidentialité respectives.

7. Droits d’auteur et marques de commerce

Le contenu de ce site Web, y compris, mais sans s’y limiter, tous les logos, textes, fichiers audio, vidéo, images, photographies, illustrations, œuvres d’art, fichiers d’animation et autres graphiques, sont la propriété d’AUX ou de ses sociétés affiliées ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois sur le droit d’auteur, les marques de commerce et autres lois sur la propriété intellectuelle. Ce site peut être affiché, téléchargé et/ou imprimé uniquement pour votre usage personnel et non commercial à domicile, à condition que vous ne supprimiez ni ne modifiiez aucun droit d’auteur, marque de commerce ou autre actif propriétaire. Toute autre utilisation du matériel de ce site sans le consentement écrit préalable d’AUX est interdite.

8. Divulgation
  • 8.1 Nous pouvons divulguer vos données personnelles à nos sociétés affiliées aux fins indiquées dans cette Politique.
  • 8.2 Nous pouvons engager un sous-traitant pour traiter vos données personnelles aux fins de cette Politique, auquel cas nous demanderons au sous-traitant de garder vos données personnelles strictement confidentielles et de ne traiter vos données que dans la mesure nécessaire à l’exécution de ses obligations contractuelles ou légales.
  • 8.3 Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers auxquels nous pourrions choisir de vendre, transférer ou fusionner notre entreprise ou nos actifs, auquel cas le nouveau propriétaire assumera tous nos droits et obligations en vertu de cette Politique.
  • 8.4 Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des fins de sécurité nationale, d’application de la loi ou d’intérêt public.
  • 8.5 Nous pouvons également divulguer vos données personnelles à d’autres tiers lorsque vous avez donné votre consentement ou lorsque la loi applicable l’exige ou le permet.
9. Transfert international de données
  • 9.1 Nous pouvons choisir de stocker vos données personnelles sur un serveur local ou un serveur situé dans un pays étranger selon les configurations informatiques du Site Web, qui peuvent être ajustées de temps à autre en raison d’exigences réglementaires ou de nos besoins commerciaux.
  • 9.2 Si vos données personnelles sont stockées sur un serveur dans un pays étranger, nous prendrons des mesures organisationnelles et techniques pour assurer la sécurité de vos données et leur offrir un niveau de protection comparable à celui exigé par la loi du pays où vous résidez.
10. Conservation des données
  • 10.1 Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans cette Politique ou tel que requis par la loi.
  • 10.2 À l’expiration de la période de conservation, nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles conformément à la loi applicable.
11. Vos droits légaux
  • 11.1 Vous pouvez avoir certains droits légaux en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles, notamment :
    • (a) Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles en notre possession.
    • (b) Droit de rectification : vous pouvez nous demander de corriger vos données personnelles si elles sont inexactes.
    • (c) Droit à l’effacement : vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles dans certaines circonstances.
    • (d) Droit à la limitation : vous pouvez nous demander de limiter la façon dont nous traitons vos données personnelles.
    • (e) Droit à la portabilité : vous pouvez nous demander de vous aider à transférer vos données personnelles à d’autres entités, ou de vous en donner une copie afin que vous puissiez les transmettre à un tiers.
    • (f) Retrait du consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
    • (g) Droit de retrait : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à certaines fins, telles que la vente de données personnelles et la publicité ciblée.
    • (h) Droit à la non-discrimination : vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’un traitement discriminatoire pour avoir exercé vos droits en vertu de certaines lois.
    • (i) Droit de plainte : vous avez le droit de porter plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.
  • 11.2 Selon le pays où vous résidez, vous pouvez avoir droit à un ou plusieurs des droits ci-dessus.
  • 11.3 Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à info@enairj.com
  • 11.4 Les droits ci-dessus ne peuvent s’appliquer que dans des circonstances limitées en vertu de la loi applicable et si nous décidons de ne pas répondre à votre demande concernant les droits ci-dessus, nous vous expliquerons la raison par écrit. Si vous n’êtes pas d’accord avec la décision, vous avez le droit de faire appel de la décision (si la loi de l’État où vous vivez l’exige) ou de signaler et déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle.
12. Données des enfants

Le Site Web ne collecte pas les données des enfants (de moins de 18 ans). Si les parents ou tuteurs légaux soupçonnent que leurs enfants nous ont fourni des données personnelles par inadvertance, ils peuvent demander la suppression de ces données personnelles en nous contactant à info@enairj.com.

13. Droits de confidentialité de la Californie

Droits des personnes concernées – Résidents de la Californie

Cette partie de notre Politique de confidentialité informe les résidents de la Californie des droits prévus par la California Consumer Privacy Act (« CCPA ») en ce qui concerne leurs informations personnelles.

Nous fournirons toutes les informations applicables lorsque nous recevrons une demande de droits individuels d’un consommateur. Veuillez noter que nous chercherons à vérifier votre identité lorsque nous recevrons une demande de droits individuels afin d’assurer la sécurité de vos informations personnelles.

Droit de demander que nous supprimions toute information personnelle vous concernant que nous avons collectée auprès de vous, sous réserve de certaines exceptions. Si nous sommes tenus de supprimer vos informations personnelles, alors à réception d’une demande vérifiable, nous supprimerons vos informations personnelles de nos dossiers et demanderons à tout fournisseur de services de supprimer vos informations personnelles de leurs dossiers.

Droit de refuser la « vente » de vos informations personnelles à des tiers. Le terme « vente » est défini de manière large dans la CCPA et peut inclure les transferts d’informations personnelles contre une contrepartie monétaire ou autre. Nous ne vendons pas vos informations personnelles contre paiement monétaire, cependant, nous permettons à nos partenaires publicitaires d’utiliser des témoins et d’autres technologies pour collecter des informations sur les utilisateurs de notre site Web afin de nous aider à fournir une publicité pertinente, ce qui peut constituer une « vente » d’informations personnelles en vertu de la CCPA.

Veuillez adresser toute demande de droits ou question supplémentaire concernant cette Politique de confidentialité à : info@enairj.com

14. Sécurité des données
  • 14.1 Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos données personnelles. Nous prenons des mesures organisationnelles et techniques appropriées conformément aux lois applicables pour garantir que vos données personnelles sont adéquatement protégées contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération et la divulgation illicite.
  • 14.2 En cas d’incident de données, nous prendrons des mesures immédiates pour contenir son impact et enquêter sur la cause de l’incident. Si nous sommes tenus de vous notifier ou de notifier toute autorité de contrôle en vertu de la loi applicable, nous notifierons les parties concernées conformément aux exigences.
15. Modifications de cette Politique

Cette Politique peut être modifiée de temps à autre et nous vous informerons de la Politique mise à jour en la publiant sur le Site Web.

16. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique, y compris toute demande d’exercice de vos droits légaux, veuillez nous contacter à info@enairj.com.